Privacidade e controle
Solicitar exclusão da conta RCB
Você pode iniciar a exclusão no aplicativo autenticado ou confirmar uma solicitação por e-mail nesta página.
Pelo aplicativo
- Entre na sua conta.
- Abra Perfil ou Mais, conforme o tipo de conta.
- Escolha Excluir conta, leia os efeitos e confirme.
Recargas em andamento precisam ser finalizadas. O único proprietário de uma organização deve transferir a titularidade antes da exclusão automática.
O que acontece com os dados
O acesso é desativado, tokens e sessões são revogados e identificadores de perfil são anonimizados. Registros financeiros, fiscais, antifraude, de segurança ou de recarga podem ser preservados pelo prazo mínimo exigido. Isso não significa que todos os registros serão apagados fisicamente no mesmo instante.
Consulte a Política de Privacidade vigente para os critérios aplicáveis.
Solicitar pela web
O formulário web ainda não está habilitado neste ambiente. Use a opção autenticada no aplicativo ou escreva para contato@upselly.com.br.